Stepfresh je opsežno testiran na pouzdanost, a naša interna testiranja pokazuju da se sustav može koristiti više od 50 000 puta bez greške, ako se ispravno slijede sve upute za uporabu. Svaka jedinica Stepfresh dolazi s 12-mjesečnim jamstvom proizvođača. U malo vjerojatnom slučaju da vam zatreba, pogledajte naše uvjete jamstva u nastavku:
Uvjeti jamstva:
Jamstvo proizvođača ograničeno je na jasne i očite greške/defekte u proizvodnji.
Jamstvo ne pokriva:
Oštećenje kozmetičkih proizvoda uzrokovano uporabom, vremenskim uvjetima, toplinom, skladištenjem ili transportom.
Šteta uzrokovana nepravilnom ugradnjom ili uporabom (npr. primjenom prevelike sile na pumpu (npr. skakanje s nje) ili vandalizmom.
Šteta uzrokovana upotrebom otopine za čišćenje koja nije tradicionalno sredstvo za čišćenje WC-a i stoga nije testirana unutar Stepfresha (tj. pogledajte odjeljak SIGURNOSNA UPOZORENJA za više pojedinosti) ili otopine eteričnog ulja.
Šteta nastala na Stepfresh jedinici instaliranjem u izvankućanskom okruženju (npr. poslovnom prostoru ili javnom objektu) koja će se smatrati neprikladnom.
Oštećenje uzrokovano normalnim trošenjem tijekom vremena
Šteta nastala uslijed neovlaštenih popravaka ili izmjena od strane korisnika
Ako želite podnijeti jamstveni zahtjev, zatražite od nas Obrazac jamstvenog zahtjeva koji će detaljno opisati postupak jamstva. Ako nam je potrebno vratiti vašu jedinicu Stepfresh, snosit ćete troškove vraćanja jedinice nama. Važeći dokaz o kupnji potreban je za sve jamstvene zahtjeve (tj. račun koji pokazuje kupnju i vaše ime).
Ograničenje odgovornosti: U slučaju valjanog jamstvenog zahtjeva, naše su obveze ograničene na popravak ili zamjenu proizvoda. Izričito isključujemo bilo kakvu odgovornost za neizravne ili posljedične štete na imovini ili posjedu, ili osobne ozljede koje proizlaze iz identificiranog kvara. Ovo ne utječe na vaša zakonska prava prema zakonu RH.